地方企業がWEBマーケティングで成功するための理由とポイント
こんにちは！
株式会社S.CO-nnection（エスコネクション）代表の曽根です。
この記事を読んでいただいている方は、地方での集客に課題を感じている方が多いのではないでしょうか？
近年、地方都市では人口減少や人材流出といった課題が深刻化しています。弊社の拠点がある福知山市をはじめ、京都北部地域も例外ではありません。このような環境下で、多くの事業者様が「どうやって集客を増やすか？」という共通の悩みを抱えているのではないでしょうか。
従来主力だった紙媒体や口コミだけでは十分な成果が得られなくなった今、WEBマーケティングは地方こそ積極的に取り入れるべき新たな集客方法だと私は考えています。
この記事では、地方でWEBマーケティングが必要とされる理由と、成功するためのポイントを分かりやすく解説します。ぜひ最後までお読みいただき、貴社の事業成長にお役立てください。
なぜ地方こそWEBマーケティングが必要なのか？
1. 消費者行動の変化に対応するため
コロナウイルス感染拡大以降、外出自粛やリモートワークの普及など、私たちの生活様式は大きく変化しました。この影響で、消費者のインターネット利用率も増加しています。
例えば、総務省の「令和6年版 情報通信白書」によると、個人のインターネット利用率は2018年の79.8％から2023年には86.2％に上昇。スマートフォンでの利用率も同じ期間に59.5％から72.9％に増えています。
（参考: 総務省 情報通信白書）
さらに、朝日新聞の調査では、国内のインターネットデータ通信量がコロナ禍前と比べて約2倍に増加したとされています。
（参考: 朝日新聞）
このような背景から、消費者がSNSや検索エンジンを使ってサービスやお店を探す機会が大幅に増えました。これにより、地方企業でもWEB上での集客対策が欠かせない時代となっています。
2. 消費者のインターネットリテラシー向上に対応するため
インターネットの普及に伴い、消費者はより信頼性のある情報を求めるようになりました。これにより、地方企業にも次のような対応が求められています。
他社との差別化を図る
地域内の競争が激化しており、独自性を打ち出す必要があります。
- 信頼性のある情報を発信する
オンライン上の情報が不十分だと「存在しない」とみなされるリスクがあります。
- 全国をターゲットにする
地方にいながら、全国からの集客が可能です。
地方でWEBマーケティングを始める際に重要な2つのポイント
WEBマーケティングを始めたいけど「何から手を付ければいいか分からない」という声をよく聞きます。ここでは、初めに取り組むべき2つのポイントを解説します。
1. 目的とターゲットを明確にする
まずは「何を実現したいのか」「誰に向けて情報を発信するのか」を具体的に定めましょう。
例:
- 地元顧客の来店促進
- 地域外顧客へのサービス拡大
目的を明確にすることで、最適なマーケティング施策が見えてきます。
2. オンライン基盤を整える
次に、自社のホームページやSNSアカウントといったオンライン基盤を整えることが重要です。
注意すべき点は、格安ホームページでは集客効果が期待できないこと。以下のようなホームページは避けるべきです。
- WEBマーケティングの知識がない業者によるもの
- テンプレートをそのまま使っただけのもの
地方でWEBマーケティングを成功させる3つの基本
地方特有の特性を活かしながらWEBマーケティングを展開するためには、次の3つが基本となります。
1. 地域密着型コンテンツを発信する
地域の特色を活かした情報発信で、地元顧客だけでなく地域外の顧客にもリーチできます。
例:
- 「福知山で楽しめる週末イベント情報」
- 「〇〇町で評判のレストランガイド」
2. ローカルSEOを徹底する
検索エンジンで地元顧客に発見されるためには、ローカルSEOが不可欠です。
例:
- 「〇〇市 注文住宅」「△△町 美容室」などのキーワード活用
- Googleビジネスプロフィールの活用
3. オンラインとオフラインを融合させる
WEBだけでなく、地元イベントやクーポン配布などのオフライン施策と組み合わせることで相乗効果を生みます。
例:
- 地元イベントに参加してSNSフォロワーを増やす
- オンライン限定クーポンで来店を促進
まとめ: 小さな一歩から始めましょう
地方ビジネスにとって、WEBマーケティングは今や必須の集客手段です。消費者行動の変化や競争激化に対応するために、以下の3点を押さえましょう。
- 目的とターゲットを明確にする
- オンライン基盤を整える
- 地域特化型コンテンツとローカルSEOを活用する
WEBマーケティングは小さな一歩から始められます。ぜひこの記事を参考に、今日から取り組んでみてください！
より詳しい説明やサポートが必要な際は、ぜひS.CO-nnectionまでお気軽にご相談ください。
